AVIS D’APPEL A CANDIDATURES POUR LE RECRUTEMENT D’UN DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES A L’ACMS

Contexte et justification

 

           Avec plus de 45 années d'expérience et travaillant dans plus de 50 pays, Population Services International (PSI) est le leader mondial du marketing social à but non lucratif. PSI réinvente les soins de santé, en mettant le consommateur au centre, et dans la mesure du possible en apportant des soins à la porte d'entrée. Nous nous efforçons de corriger les défaillances du marché, de façonner les futurs marchés dans le domaine de la santé et de modifier les politiques et le financement afin de mieux soutenir les soins de santé axés sur les consommateurs.

           PSI est un réseau diversifié de professionnels du développement entrepreneurial avec un large éventail de formations et d'expérience. Tous avec des compétences uniques que nous apportons au travail extrêmement important que nous faisons.

            L'Association Camerounaise pour le Marketing Social (ACMS) est une organisation non gouvernementale de droit Camerounais et membre du Réseau de Population Services International (PSI) depuis 1996. ACMS est reconnu comme étant l'un des principaux acteurs au Cameroun dans la prévention du VIH / SIDA et la promotion de la planification familiale à travers le marketing social et la communication pour le changement de comportement. ACMS est une organisation complexe avec de multiples projets et donateurs et une large gamme de produits et services, y compris un projet de franchisage social avec 372 cliniques au sein du réseau.

 L’ACMS recherche pour les besoins de ses services, un Directeur des Ressources Humaines expérimenté, dynamique et motivé.

Lieu de travail : Yaoundé

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)

Date de prise de fonction : 1er juillet 2021.

Niveau du poste : 12ème catégorie, échelon G11   du secteur tertiaire II de la Convention Collective Nationale du Commerce.

Type de Poste : Senior

Statut : Poste Local

Relations Fonctionnelles

Le Directeur des Ressources Humaines (DRH) rend compte au Directeur Exécutif (DE) ; il/elle sera responsable de la direction et du soutien technique des équipes RH, assurant ainsi le plus haut niveau de conformité et de responsabilité dans toutes les unités de l’ACMS.

Il/elle jouera un rôle clé et s’assurera de ce que son équipe dispose des outils, des processus et des talents nécessaires pour agir en tant que partenaires stratégiques pour le reste de l'organisation.

Le DRH s'emploiera continuellement à assurer/améliorer l'efficacité, l'intégrité et la transparence des opérations RH. Il/elle est chargé/e de veiller à ce que les processus ressources humaines de l’ACMS soient de haute qualité et conformes aux normes des bailleurs et de PSI, et que ces processus permettent aux équipes d'atteindre les objectifs du programme.

Description de poste :

Sous la supervision du Directeur Exécutif, le Directeur des Ressources Humaines (DRH) dirige le développement, la prestation et la coordination des services de ressources humaines et gère la mise en œuvre des programmes et des initiatives en matière de ressources humaines auprès des employés de l’ACMS. En partenariat avec l’équipe des ressources humaines, le DRH est responsable de tous les aspects des ressources humaines au sein de l’ACMS telles que les relations avec les employés, l'élaboration et la mise en œuvre de politiques et procédures suivant les valeurs de l’ACMS, le respect des normes et de la législation du travail au Cameroun. Le DRH planifie et met en œuvre les stratégies pour attirer, développer, utiliser et conserver les ressources humaines en ligne avec la stratégie globale de l’ACMS. Il/elle est responsable de rendre le personnel de l’ACMS apte à accomplir la mission et la vision de l’organisation par une gestion efficace du processus de recrutement, d’orientation, d’accompagnement, de développement, de formation, de motivation et d’évaluation du personnel de l’ACMS.

Placé sous la supervision du Directeur Exécutif, le/la candidate retenu aura pour principales attributions :

R1 : Conseil et support auprès des opérationnels ( 25%)

  • Répondre aux griefs et aux conflits d'employés et mener des enquêtes à leur sujet, et collaborer étroitement avec les conseillers juridiques pour les résoudre ;
  • Assister les superviseurs dans la gestion des conflits liés à leurs équipes, faire des recommandations et suivre ;
  • Superviser le processus d’évaluation du personnel :
  • Rédiger et diffuser les différents mémos, notes de rappel adressées au staff ;
  • Superviser les évaluations de performance annuelles, notamment l’élaboration de descriptions de poste, d’échelles de salaires et d’enquêtes sur le marché des salaires et des avantages accessoires ;
  • Utiliser des plateformes RH pour différents usages (Evaluation du niveau de compétence pour nouveaux candidats et employés, Sharepoint, DEGREED, BRIDGER INSIGHT, PSI/Univesrity etc…) ;
  • Accompagner la Direction dans l’élaboration d’un plan de rétention du personnel (primes, activité récréatives, allocations etc.) ;
  • Assister la Direction dans la gestion des conflits, l’actualisation de l’organigramme et dans les entrevues de sorties lors des démissions, licenciement et autre ;
  • Maintenir un rapport constant avec les professionnels du réseau RH du Cameroun (externes) et autres sources informatives pour être au courant des nouvelles tendances du secteur (enquêtes salariales, pratiques administratives, législation du travail, les formations disponibles pour le staff et autres etc. ;
  • Donner des conseils au personnel sur les questions relatives aux ressources humaines, notamment l'embauche, l'intégration, la séparation / cessation d'emploi, les évaluations de performance, le recrutement, les avantages sociaux ainsi que les relations avec les employés et la politique organisationnelle ;
  • Planifier et coordonner les grandes manifestations regroupant le personnel : formation, activités sociales, rencontres et rendez-vous avec les fournisseurs dans le cadre des services fournis au personnel;
  • Faire des suivis réguliers avec les Directeurs, Manager, etc. sur les différents processus en cours tels que recrutement, évaluation, formation, etc.
  • Analyser les fiches d’évaluation du personnel (probation et évaluations régulières) afin de déceler les anomalies, les éventuels problèmes conflictuels etc..

R2 : Participation à la définition de la stratégie RH ( 40%)

  • Encourager à travers des mécanismes qu’il/elle proposera, un environnement de travail qui valorise le travail d'équipe et favorise la collaboration, reconnaît et récompense les contributions du personnel ;
  •  Elaborer des stratégies pour améliorer les synergies entre le personnel sur le terrain et le bureau d’une part, ainsi qu'entre les régions et les services centraux d’autre part ;
  •  Démontrer les valeurs et les pratiques de nos bailleurs de fonds en appliquant des principes efficaces de gestion et de leadership ;
  •  Veiller à la bonne supervision, au développement et à la mise en place d’un plan de formation et carrière pour le personnel de la plateforme ;
  •  Assurer le suivi avec le conseil juridique sur les questions légales relatives à la gestion du personnel ;
  •  Être le défenseur des valeurs de l’ACMS.

R3 : Monitoring du recrutement et production des analyses RH (15%)

  • Générer des analyses pour les besoins de la Direction Exécutive et des superviseurs (rapport de présence et absence du personnel, analyse salariales, analyses de la compétence etc.)
  • Concevoir et faire le suivi des tableaux de bord de gestion et pilotage RH ;
  • Préparer un bilan social annuel à l’attention de la Direction Exécutive disponible au plus tard le 15 mars de l’année n+1 ;
  • Superviser le processus de recrutement jusqu’à l’intégration en s’assurant du suivi de la procédure d’embauche.

R4 : Management et coordination de l’administration RH (20%)

  • Travailler en étroite collaboration avec la direction pour élaborer des politiques et des procédures garantissant la conformité légale et réglementaire de l’ACMS ;
  • Superviser le travail de l’équipe de RH ;
  • S’assurer du respect des procédures disciplinaires et de leur documentation ;
  • Veiller au respect du code du travail et du règlement intérieur de l’entreprise (respect des horaires, tenue vestimentaire...) ;
  • Appliquer la réglementation de la convention collective et/ou des accords d’entreprise.
  • Travailler avec le personnel de paie pour assurer la bonne administration des avantages et allocations, des données de paie et des modifications des informations relatives aux employés ;
  • Répondre aux questions des auditeurs internes et externes au besoin ;
  • Assurer et faire le suivi de l’ensemble des processus de gestion des temps (absentéisme, présence des salariés), gérer les incidences et les mesures disciplinaires ;
  • Assurer les relations avec les organismes sociaux : CNPS, médecine du travail, compagnies d’assurances ;
  • S’assurer que la préparation de tous les documents réglementaires liés à la gestion du personnel soient disponibles : contrats de travail, avenants, soldes de tout compte, assurer les affiliations à la prévoyance sociale.
  • Tenir à jour les dossiers administratifs de chaque salarié en physiques et en numérique ;
  • Coacher, et appuyer l’équipe RH et tout autre membre du personnel en cas de besoin et  dans la limite des compétences acquises ;
  • Fournir un avis technique motivé sur les outils de gestion de ressources humaines et œuvrer à leurs améliorations ;
  • S’assurer à bonne date de la rédaction des contrats, au contrôle du respect des clauses contractuelles à l’occasion des commandes de services ou de biens ;
  • Superviser les travaux de tous ses collaborateurs directs ;
  • Assumer d'autres tâches sur demande du Directeur Exécutif.
  1.  Qualification et Expérience Professionnelles Requises
  • Etre titulaire d’un Diplôme en Ressources Humaines, en Gestion, ou autres Sciences Connexes de Type BAC+4/5 ;
  • Avoir travaillé pendant au moins huit (8) ans dans le domaine des Ressources Humaines avec, expérience des ONG souhaitable ;
  •  Avoir au moins deux (2) ans d’expérience comme manager d’une équipe de ressources humaines ;
  • Avoir une bonne connaissance des concepts et fonctions de la gestion de ressources humaines ;
  • Avoir une expérience préalable avec le développement de grille de salaire et l’analyse d’études salariales souhaitable ;
  • Disposer d’une excellente habileté de communication (orale et écrite) ;
  • Une expérience de travail avec des équipes localisées dans plusieurs bureaux sera un atout supplémentaire ;
  • Avoir une solide connaissance de la réglementation des bailleurs de fonds, notamment de l'USAID, KfW, Gouvernement Hollandais souhaitable ;
  • Avoir la capacité d’élaborer des procédures en matière des ressources humaines ;
  • Avoir une bonne connaissance des logiciels d’exploitation (Word, Excel, Power Point) et les logiciels des données RH ;
  • Avoir le sens de l'organisation et la planification ;
  • Avoir le sens poussé des relations humaines et interpersonnelles, connaissance en psychologie souhaitable ;
  • Solide expérience dans le cycle de recrutement complète : sourcing, le dépistage, l'entrevue et la sélection ;
  •  Avoir une très bonne connaissance du code du travail du Cameroun et des décrets et arrêtés y relatifs, du droit social ;
  • Avoir une bonne communication écrite et verbale en français. Avoir une connaissance de travail de l’anglais.
  • Aptitude à travailler efficacement dans le cadre d'une équipe multiculturelle ;

Autres conditions

  • Compétences en leadership, capacité à encadrer et bon contact humain ;
  • Avoir une écoute active et du charisme ;
  • Avoir le sens de l’organisation, de la négociation et des responsabilités, discrétion et goût pour le Travail en équipe ;
  • Capacité d’identifier les priorités et organiser ses activités en tenant compte des contraintes et des échéances ;
  • Capacité à travailler sous pression et dans des conditions difficiles ;
  • Faire preuve d’initiative ;
  • Être discret, rigoureux, intègre, impartial, organisé, fiable et très ouvert d’esprit ;

Expérience Professionnelle Requise en Substitution du Diplôme :

 

Avoir Vingt-cinq (25) années d’expérience professionnelle et de responsabilités croissantes en matière de management des Ressources Humaines dans un grand groupe à but non lucratif ou commercial.

 

Dossier de candidature

 

1) Une Lettre de motivation ;

2) Un curriculum vitae détaillé (CV) suivant le formulaire disponible à cet effet sur le site : htpp : www.acms-cm.org ;

3) Photocopies des diplômes exigés. Une vérification des Diplômes sera effectuée pour le/la candidat (e) retenu(e) ;

4) Les photocopies des documents qui justifient l’expérience du / de la candidat (e), (Attestation, d’emploi, certificat de travail, ou tout autre document y relatif) ;

 

Lieu de dépôts des dossiers :

Les dossiers complets seront envoyés à l’adresse suivante : https://jobs.acms-cm.org

 NB : les candidats sous contrat avec la fonction publique Camerounaise ne sont pas éligibles.  

STATUT

Les candidatures féminines sont fortement encouragées et seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.

L’ACMS se réserve le droit de procéder à un recrutement de niveau inférieur ou sur la base d'un profil de poste modifié.